Автовокзал Гродно

Автовокзал Гродно — третий по величине вокзал Республики Беларусь. Через него отправляются рейсы в пригородных, междугородных и даже международных направлениях. В среднем ежедневно с вокзала уходит порядка 320 автобусов, а за сутки продается около 3,8 тыс. мест в автобусах. Обслуживанием пассажиров в общей сложности занимается 100 человек.

Автовокзал Гродно

Контакты

Адрес: Республика Беларусь, г. Гродно, ул.Красноармейская, д.7А
Телефон: +375 (152) 75 22 92
Электронная почта: avtotrans@avtotrans.grodno.by
Режим работы: круглосуточно

Инфраструктура

Здание автовокзала было построено в 1962 году. После череды реконструкций и модернизаций вокзал включает в себя все, что нужно для комфортного ожидания автобусов. Он имеет современный дизайн, просторный зал ожидания. Однако при желании можно ждать автобус и снаружи — привокзальная площадь не менее просторна и ухожена, а посадочные платформы защищены от непогоды и яркого солнца.

Купить билеты автовокзала можно в любой из семи доступных билетных кассах. Некоторые из них работают в ночную смену, благодаря чему график вокзала можно считать круглосуточным. По всем вопросам можно обращаться к сотрудникам автовокзала или в справочную службу. Чтобы не тратить свое время впустую, ожидания следующего рейса на вокзале, можно оставить багаж в камере хранения и прогуляться по городу налегке. Например, буквально в 1,5 км находится Гродненский зоопарк и ландшафтный парк. Рядом со зданием можно приобрести в супермаркете продукты в дорогу, перекусить в кафе или купить на память о Беларуси несколько сувениров.

На всей территории размещены камеры видеонаблюдения и дежурит охрана в целях безопасности путешественников.

Услуги

Продажа билетов

Купить билеты можно как в билетных кассах внутри самого здания вокзала, так и с помощью интернета. В первом случае Вам требуется пройти в одно из семи доступных окон, сообщить кассиру о выбранной дате поездки и маршруте автобуса. Если у Вас есть право на какие-либо льготы, необходимо предоставить документы. Оплата возможна как наличными средствами, так и по карте. Также Вы можете приобрести их онлайн:

Автовокзал Гродно

Кассы работают в соответствии с расписанием (с ним рекомендуем ознакомиться на сайте — avgrodno.by). Некоторые кассы не работают по определенным дням недели, некоторые работают только ночью.

Бронирование билетов

Вы можете это сделать как лично, обратившись в кассы, так и по телефону +375 (152) 75 22 92. Вы указываете дату поездки и рейс, после чего за Вами закрепляется место в автобусе.

Забронированный билет необходимо успеть выкупить незадолго до отправки автобуса. Иначе его сможет купить любой желающий, т. к. бронь исчезает.

Выдача справок и информирование пассажиров

В справочной службе Вы можете получить всю необходимую информацию об автобусных маршрутах, изменениях в расписании, свободных местах в автобусе, ценах на билеты и т.д. При необходимости можно заказать справку о цене билета, об отмене рейса и пр. Обращаться можно как лично, так и по телефону.

Хранение багажа

Вы можете оставить свой багаж или ручную кладь в камерах хранения автовокзала. Они находятся под пристальным наблюдением сотрудников, и Ваши вещи никто не сможет оттуда забрать, кроме вас.

Прочие услуги

В эту категорию входит весь второстепенный сервис (кафе и пр.), а также услуги для водителей — например, контроль экипировки, бытовое обслуживание и т.д.